Datos incompletos
Encuentra a los festeros con la ficha a medias (DNI, email, domicilio, IBAN…) y corrígelos antes de que den problemas.
¿Para qué sirve?
Es una lista de tareas con los festeros a los que les falta algo importante en su ficha. Revísala sobre todo antes de cobrar las cuotas: un IBAN que falta es un recibo que no se podrá cobrar.
Panel web- 1Resumen: cuántos festeros tienen cada problema. En rojo, los más urgentes.
- 2Filtros por tipo: DNI, Email, Domicilio, Fecha, Pago e IBAN. «Limpiar filtros» los quita.
- 3Cada festero con su número de socio y lo que le falta.
- 4Ver ficha: abre su ficha para completarla.
Qué problemas detecta
| Etiqueta | Qué significa | Por qué importa |
|---|---|---|
| Sin DNI | No tiene DNI o NIE escrito | No podrá vincular su cuenta de la app con su ficha |
| Fecha nacimiento incorrecta | Falta la fecha de nacimiento o es imposible (año 1900 o anterior) | Los precios por edad (infantil, adulto…) no se aplican bien |
| Sin email | No tiene email | No recibirá avisos por correo |
| Sin domicilio | Falta la dirección | Necesaria para algunos trámites y envíos |
| Falta IBAN para giro bancario | Su forma de pago es el giro bancario, pero no hay cuenta guardada | El recibo no se podrá cobrar (en rojo en el resumen) |
Los filtros de arriba agrupan estos problemas: DNI, Email, Domicilio, Fecha e IBAN. Si una persona tiene varios problemas, aparecen todos juntos en su fila.
El filtro «Pago»
Aparece un filtro Pago, pero ahora mismo no detecta a nadie: no tener forma de pago asignada ya no se considera un problema en esta lista.
Corregir paso a paso
- 1
Filtra por el problema más urgente
Empieza por IBAN si se acercan las cuotas: es lo único que impide cobrar.
- 2
Pulsa «Ver ficha»
Se abre la ficha del componente. Completa el dato que falta y guarda.
- 3
Pulsa «Actualizar»
El festero desaparece de la lista en cuanto su ficha está completa.
Que lo complete el propio festero
Muchos datos los puede rellenar cada festero desde la app, en [tu colectivo] → Identidad festera (datos personales y datos bancarios). Recuérdaselo con un comunicado.